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新年最温暖的一片阳光
——来自患者的问候
发表日期:2016-3-18 12:28:18 阅读数:1670  

对老师来说学生的累累硕果是他们最大的安慰
对父母来说孩子的成长是对他们最好的报答
而患者的感谢对于医务工作者来说是最美的语言

    “何主任,你好,给你拜年了,还记得我吗,我现在很好,真的很感谢您们……” 一个电话几句问候无不透露着她深深的谢意。就这几句简单的语言,却似那一缕的阳光,深深的温暖了我们的心。
    她是谁?脑海里回想起去年十月,张娭毑因受“子宫脱垂”困扰,通过报纸介绍慕名来到了妇幼保健院,妇科何美芳主任详细了解病情后,带领医务人员热情地为她讲解此疾病诊治程序,通过认真讨论,选择了最佳治疗方案。并亲自为其试带子宫托,当进入手术室时,张娭毑委托女儿递上红包并说:这是我妈的心愿,她上手术台之前说过:“无论今天手术如何,请一定要把这个红包给医生,她们太辛苦了。”何主任当即拒绝了红包说:“作为一名医务工作者,为患者解除痛苦是我们的责任和义务,得到患者的肯定是对我们工作极大的支持,也是对我们最高的奖励。”
    术后,张娭毑恢复很好,每次看到医护人员进入病房,就掩饰不住内心的兴奋和感激之情,双手竖起大拇指,脸上绽放出心满意足的微笑。她说成功的手术让她犹如吃了一颗定心丸,而我们的嘘寒问暖,让她感觉亲人般的温暖,感觉这里技术好、服务好、医德好,是让老百姓放心的医院!
    这一声问候,让我深深的感受,病人的信任对我们来说不仅是最大的肯定,更是莫大的安慰,这也在激励着大家更好地为患者服务!何美芳主任总和我们说,医院治病看的是疗效和口碑,我科要一直秉承“以病人为中心”的服务理念,视患者为亲人,开展创建和谐医患关系,用真心、真情服务于患者,体现出医护工作者的爱心、细心及耐心。更要一直不断地完善自己的医疗技术,用更专业的妇科技术赢得更多地口碑。

 

供稿:妇一科 文玲




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